A Copasa realiza, neste domingo (14/06), a penúltima etapa do plano melhorias da Estação de Tratamento de Água (ETA) responsável pelo abastecimento dos municípios de Bicas e Guarará. Para a execução dos serviços, será necessária a paralisação temporária da unidade de tratamento, o que poderá provocar intermitência no fornecimento de água nas duas cidades ao longo do dia.
A previsão é que os trabalhos sejam concluídos no início da tarde, com a retomada imediata da operação e normalização gradativa do abastecimento até a noite de domingo.
As intervenções fazem parte do planejamento contínuo de melhorias operacionais da companhia e têm como objetivo aumentar a eficiência do sistema, reforçar a confiabilidade dos equipamentos e garantir mais segurança no fornecimento de água para a população.
Essas ações vão promover a melhoria no desempenho da estação, contribuindo para maior estabilidade e melhor resposta do sistema, especialmente em períodos de maior consumo.
Para mitigar os impactos, caminhões-pipa permanecerão disponíveis durante toda a paralisação para o atendimento prioritário a hospitais, unidades de saúde, escolas, creches e instituições de longa permanência para idosos.
Como os imóveis com caixa d’água adequada sentem menos os efeitos da interrupção temporária, a Copasa orienta que os moradores utilizem a água de forma consciente durante o período de manutenção, priorizando atividades essenciais. O consumo responsável contribui diretamente para a recuperação mais rápida dos reservatórios e para a normalização do sistema no menor prazo possível.
Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato pelos canais de relacionamento oficiais da companhia, informando o endereço completo do imóvel. O atendimento está disponível pelo aplicativo Copasa Digital, pelo telefone 0800 0300 115, ou ainda pelo WhatsApp (31 99770-7000) e webchat no site institucional, que funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 12h.
