A Copasa participou, às sextas-feiras dos meses de abril a junho, do Integração no Bairro, projeto promovido pela TV Integração em Divinópolis e Araxá. A Companhia marcou presença levando a sua Agência Móvel, que disponibilizou todo o portfólio de atendimento à comunidade, além de realizar a distribuição gratuita de água aos participantes com o carro pipinha.
Os clientes que procuraram a unidade puderam usufruir de negociação de débitos com condições especiais, pedido de ligação de água, mudança de titularidade, revisão de faturas, emissão de segunda via, além de cadastro ou recadastro na Tarifa Social, dentre outros atendimentos.
Durante os dias de evento, vários cidadãos puderam quitar dívidas e resolver pendências. A cliente Reysla de Oliveira procurou o serviço no quarteirão fechado da rua São Paulo, no Centro de Divinópolis, e aprovou a iniciativa. “Consegui fazer uma negociação muito boa, não precisei dar entrada e coloquei tudo em ordem. Além disso, fui muito bem atendida pelo Kaique. Foi ótimo, pois as condições oferecidas foram excelentes”, destacou.
O atendente comercial Kaique Avelar esteve presente em todos os dias de atendimento em Divinópolis e ressaltou a importância desse trabalho e da aproximação com o público. “O evento proporcionou contato direto com a comunidade, permitindo ouvir demandas, esclarecer dúvidas e fortalecer a relação com a população. A participação reforça o compromisso da Copasa em estar próxima das pessoas, promovendo diálogo, transparência e qualidade nos serviços prestados”, concluiu.
Integração no Bairro
O projeto da afiliada da TV Globo disponibilizou uma série de atrações e serviços, como aferição de pressão, cadastros em programas sociais e apresentações artísticas para os moradores. Em Araxá, o evento ocorreu no Calçadão da Avenida Presidente Olegário Maciel (12/06). Já em Divinópolis, as ações aconteceram nos bairros Interlagos (10/04), Centro (17/04), Praça Candidés (24/04), Icaraí (08/05), Bom Pastor (15/05), Jardim Candidés (22/05) e Praça da Catedral (29/05).
