A segunda quinzena do mês de junho começa com novidades em Iturama. A Agência Móvel da Copasa está retornando para o município, com objetivo de fortalecer laços com a população e facilitar aos moradores o acesso aos serviços comerciais disponibilizados pela Companhia.
Desta vez, os focos da unidade de atendimento itinerante são conscientizar clientes que contam com a Tarifa Social para que renovem seus dados, a fim de evitar a perda do benefício que concede até 50% de desconto nas contas de água e esgoto; e oferecer condições especiais nas renegociações de débitos.
Além disso, outros serviços também poderão ser solicitados, como ligação e religação de água, mudança de titularidade, revisão de conta, impressão de segunda via da fatura e muitos outros. Aqueles que tiverem dúvida sobre a prestação de serviços da empresa no município também poderão ter esclarecimentos no veículo.
Os atendimentos ocorrerão das 8h30 às 12h e das 13h às 16h30. Fique atento ao cronograma:
- 16/06/2025 – Segunda-feira
Praça João XXIII, n.º 91, bairro Nossa Senhora de Fátima
- 17/06/2025 – Terça-feira
Av. José Otoni de Miranda, n.º 1668 (estacionamento da rodoviária), bairro Vila Pádua.
- 18/06/2025 – Quarta-feira
Av. D. Pedro II, n.º 958, bairro Residencial Vera Lúcia Elias.
Engajar para Transformar
Júlio Cézar Silva, gerente regional da Copasa, falou sobre a Agência Móvel. “Esse trabalho faz parte do Programa Engajar para Transformar da Copasa e tem como proposta estreitar, ainda mais, o relacionamento com seus clientes, oferecendo uma abordagem empática, humana e focada nas demandas dos moradores”, explicou.
É uma parceria das Gerências de Desenvolvimento Social, de Relacionamento com o Cliente e de Serviços Comerciais, além da Superintendência de Operações Centro-Oeste, segmento da empresa que engloba 107 municípios no Pontal, Triângulo, Alto Paranaíba e Noroeste do Estado.
Responsabilidade social
A atuação social da Copasa integra a Agenda ESG da companhia, sigla que se refere às questões ambientais, sociais e de governança corporativa. O objetivo da Agenda ESG é reafirmar o propósito da empresa. Também é pautada na Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU) e nos seus respectivos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), além dos dez princípios do Pacto Global.
