Com o objetivo de facilitar o acesso da população aos diversos serviços oferecidos pela Copasa, no próximo sábado, 14 de junho, a Agência Móvel vai estacionar novamente em Montes Claros, no Norte de Minas. O atendimento itinerante será realizado das 8h às 12h, na Praça Beato Francisco Coll – rua Botafogo, em frente ao nº 632 – subprefeitura do bairro Maracanã.
Por meio da Agência Móvel, os clientes poderão solicitar os serviços disponíveis na agência física da Copasa, tais como negociação de débitos, mudança de titularidade, atualização de cadastro, ligações de água e esgoto e emissão de segunda via de contas.
Além disso, os clientes que tiverem interesse poderão solicitar a renegociação de débitos e o cadastro na tarifa social para aqueles que possuem direito ao benefício. A tarifa social proporciona uma redução de até 50% no valor da conta de água/esgoto às famílias inscritas no Cadastro Único de Programas Sociais do governo federal (CadÚnico) e beneficiários BPC, que tenham renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa e morem em imóvel residencial.
Para efetuar o cadastro, é necessário apresentar a folha resumo do CadÚnico, cópias da Carteira de Identidade e do CPF e comprovante de endereço.
O trabalho da Agência Móvel é coordenado pela gerência de relacionamento com o cliente, com apoio da gerência de desenvolvimento social. A proposta é estreitar o relacionamento com os clientes, oferecendo um atendimento mais empático, humano e focado nas necessidades dos moradores.
Serviço:
Agência Móvel da Copasa
Data: 14/06/2025
Horário: 8h às 12h
Local: Praça Beato Francisco Coll – rua Botafogo, em frente ao nº 632 – subprefeitura do bairro Maracanã – Montes Claros – MG