A Copasa segue em movimento na cidade de Bicas e, no próximo domingo (03/05), realizará uma série de melhorias na Estação de Tratamento de Água (ETA), unidade responsável pelo abastecimento integrado das cidades de Bicas e Guarará.
As intervenções fazem parte do plano contínuo de modernização do sistema de abastecimento de água e têm como objetivo aumentar a eficiência operacional, reforçar a confiabilidade dos equipamentos e garantir mais segurança no fornecimento de água para a população.
Para a execução dos serviços, será necessária a paralisação temporária da unidade de tratamento, o que poderá provocar intermitência no abastecimento dois municípios ao longo do dia. A previsão é que os trabalhos sejam concluídos no início da tarde, com retomada imediata da operação e normalização gradativa do abastecimento até a noite de domingo (03).
Entre as melhorias previstas estão manutenções operacionais e ajustes técnicos essenciais para o bom desempenho da estação, contribuindo para maior estabilidade do sistema e melhor resposta operacional, especialmente em períodos de maior consumo.
Segundo o gerente regional da Copasa, Publio Reis Pereira, a ação integra o compromisso da Companhia com a qualidade dos serviços prestados à população.
“Essas intervenções são fundamentais para manter o sistema preparado para atender a população com segurança e eficiência. Trabalhamos de forma planejada para reduzir impactos e garantir melhorias duradouras no abastecimento para a população”, destacou o gerente regional.
Durante o período da paralisação, caminhões-pipa ficarão disponíveis para atendimento prioritário a hospitais, unidades de saúde, escolas, creches e instituições de longa permanência para idosos, caso necessário.
Imóveis com caixa d’água adequada podem sentir menos os efeitos da interrupção temporária. Por isso, a Copasa orienta que os moradores que já estiverem com os imóveis abastecidos, que utilizem a água de forma consciente durante a paralisação, priorizando atividades essenciais. O consumo responsável também contribui para a recuperação mais rápida dos reservatórios e para a normalização do sistema no menor prazo possível.
Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato pelos canais de relacionamento da Companhia, informando o endereço completo do imóvel e a solicitação desejada.
São eles: site www.copasa.com.br; aplicativo “Copasa Digital”, disponível para Android e iOS; ou atendimento telefônico, por meio do número 0800 0300 115. Há ainda o WhatsApp da Copasa (31 9 9770-7000), e web chat no site, que funcionam de segunda a sexta, 8h às 18h, e sábados, domingos e feriados (exceto nacionais) das 8h às 12h
