Para melhorar continuamente a prestação de serviços e oferecer mais segurança e regularidade no abastecimento, a Copasa vem realizando uma série de melhorias no sistema de água da cidade de Ervália, na Zona da Mata, vinculada à Superintendência de Operações Sul da companhia.
Entre as principais ações está a construção de aproximadamente 1.100 metros de uma nova adutora de água tratada, responsável por transportar a água até o principal reservatório da cidade. O trecho antigo passou por intervenções urbanas ao longo dos anos, o que fez com que a tubulação ficasse mais profunda e dificultasse a realização de manutenções. A situação também aumentava a necessidade de intervenções, comprometendo a regularidade do abastecimento.

Além da obra, a companhia reforçou o monitoramento da rede para acompanhar a distribuição de água em diferentes regiões da cidade e localizar vazamentos que não são perceptíveis na superfície.
Segundo o encarregado de Manutenção Pesada de Ervália, Edson Kailly Cal, a combinação entre as melhorias estruturais, o engajamento da equipe e o acompanhamento da rede permite que a equipe seja direcionada, de forma mais assertiva, para os locais que mais precisam de intervenção.
“O combate às perdas é um trabalho contínuo. Ao acompanhar o comportamento da rede em cada região, conseguimos identificar com mais precisão onde estão as ocorrências e direcionar as equipes para uma atuação mais rápida e eficiente”, explicou.
Monitoramento ajuda a localizar vazamentos
Ervália conta atualmente com cinco Distritos de Medição e Controle (DMCs) – áreas da rede que permitem acompanhar a quantidade de água distribuída em cada região. A análise desses dados ajuda a identificar locais que podem apresentar perdas acima do esperado e que precisam de uma vistoria mais detalhada.
Nessas áreas, as equipes realizam procedimentos para localizar vazamentos que não aparecem na superfície, como a escuta das tubulações, aferição de pressão das redes e o monitoramento do esgoto para a verificação de sinais que possam indicar a presença de água da rede de abastecimento.

Em uma das áreas monitoradas, foram identificados e corrigidos cinco vazamentos. A expectativa é de que a medida contribua para reduzir o índice de perdas, que chegou a 44% no último mês.
Para o gerente regional da Copasa, Publio Reis Pereira, o acompanhamento constante permite uma atuação mais direcionada e contribui para a melhoria do serviço prestado aos clientes.
“Quando conhecemos melhor o comportamento da rede, conseguimos identificar os principais pontos de atenção e direcionar o trabalho das equipes. Essa atuação contribui para reduzir perdas, melhorar a eficiência do sistema e oferecer um serviço cada vez mais confiável aos nossos clientes”, destaca.
As ações terão continuidade com a ampliação do monitoramento para outras regiões de Ervália. A estratégia também poderá ser estendida a outras cidades atendidas pelo polo que já contam com áreas de medição implantadas.
Com as iniciativas, a Copasa reforça seu compromisso com a melhoria contínua da infraestrutura e dos serviços prestados, contribuindo para o uso mais eficiente da água, a redução de perdas e a segurança do abastecimento.










