A Agência Móvel da Copasa está retornando para Araxá! A unidade de atendimento itinerante chega na cidade nesta sexta-feira (06/12) e permanecerá na Terra da Dona Beja até o dia 18 de dezembro, atendendo de segunda a sexta-feira (dias úteis), das 8h às 12h e das 13h às 16h30. O veículo estará estacionado na rua Bernardo Aroeira, n.º 261, bairro Centro.
Leandro Cruz, gerente regional da Copasa, explicou que “a Agência Móvel tem como principais objetivos aproximar clientes e empresa, além de facilitar à população o acesso aos serviços comerciais disponibilizados pela concessionária”, destacou.
Por meio da unidade, os clientes poderão conhecer condições especiais para renegociação de débitos e, moradores de imóveis localizados em novos empreendimentos que ainda não estão conectados às redes da empresa, poderão solicitar ligação de água e esgoto. Além disso, a população ainda poderá tirar dúvidas sobre a tarifa social, benefício que concede até 50% de desconto nas faturas da Copasa; demandar segunda via de contas; atualizar dados cadastrais; se informar sobre a prestação de serviços da empresa na cidade e muito mais.
Sobre a Agência Móvel
Esse trabalho faz parte do Programa Engajar para Transformar da Copasa e tem como proposta estreitar ainda mais o relacionamento com seus clientes, oferecendo uma abordagem empática, humana e focada nas demandas dos moradores. Ele é uma parceria das unidades de Desenvolvimento Sustentável, de Relacionamento com o Cliente e de Serviços Comerciais, além da Unidade de Negócio Oeste e da Gerência Regional Araxá.
