Atendimentos serão nos dias 28 e 29 de junho
Dando sequência à agenda da Agência Móvel da Copasa pelas regiões Leste e Nordeste do Estado, o atendimento itinerante da Companhia estacionará na cidade de Santa Bárbara. Nos dias 28 e 29 de junho, a unidade móvel estará no bairro Centro, cumprindo com o objetivo de facilitar ainda mais o acesso da população aos serviços comerciais da empresa, garantindo agilidade, comodidade e facilidade aos clientes.
Entre os serviços que serão disponibilizados na ação estão a ligação de água e esgoto, mudança de titularidade, atualização de cadastros, renegociação de débitos, solicitação de segunda via de contas, verificação de valores da fatura, comunicação de vazamentos, canais de atendimentos da empresa, entre outros.
“A Copasa segue estreitando os laços com a população. Desta vez, o atendimento itinerante será em Santa Bárbara e a nossa equipe estará pronta para receber os clientes e oferecer o melhor atendimento”, destacou o gerente da Unidade de Apoio Administrativo Leste, Vagner de Almeida Ramos.
Durante o período de atendimento, as equipes da empresa também distribuirão material informativo e conversarão com as pessoas que comparecerem ao local sobre consumo consciente da água, relação entre saneamento básico e saúde, desenvolvimento socioeconômico do município e preservação ambiental.
Vale lembrar que esse trabalho faz parte do Programa Engajar para Transformar da Copasa, que está sob a responsabilidade da unidade de Desenvolvimento Sustentável e que tem como proposta estreitar ainda mais o relacionamento com seus clientes, oferecendo uma abordagem empática, humana e focada nas demandas dos moradores. Ele conta ainda com o apoio das unidades da Copasa de Serviços de Relacionamento com o Cliente e de Serviços Comerciais; da Unidade de Negócio Leste e da Gerência Regional de Ipatinga.
Serviço:
Agência Móvel da Copasa em Santa Bárbara
Data: 28/06 (sexta-feira) – horário: 14h às 18h;
Data: 29/06 (sábado) – horário: 8h às 12h.
Local: Praça da Estação – Ramal Ferroviário, bairro Centro, Santa Bárbara.
