A Agência Móvel da Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa) já está com o seu próximo destino definido na região Oeste do Estado. Entre segunda-feira (29/04) e sábado (04/05), a unidade atenderá aos clientes do distrito de Guarda dos Ferreiros, pertencente a São Gotardo, e funcionará até mesmo no feriado de 1º de maio, Dia do Trabalhador.
A unidade de atendimento itinerante tem como objetivo principal facilitar aos moradores o acesso aos serviços comerciais disponibilizados pela empresa. Por meio dela é possível obter informações sobre a tarifa social – benefício que concede até 50% de desconto nas contas da Copasa; se informar a respeito da prestação de serviços da empresa no município; atualizar cadastros; renegociar débitos; trocar a titularidade; solicitar ligação de água e esgoto; demandar revisão de conta, dentre outros.
“Quanto mais perto estivermos dos nossos clientes, que são o centro do nosso negócio, mais oportunidades de melhoria encontramos, assim evoluímos constantemente para atender a todos com excelência”, destacou o gerente regional da Copasa Leandro Cruz. Clésia Melo, supervisora de atendimento, reforçou a afirmativa do líder. “Nos últimos dias tivemos algumas dificuldades com o sinal da internet, então, trazer a Agência Móvel pra cá, neste momento, também é uma forma de mostrar nosso comprometimento para com os moradores”, concluiu.
Na oportunidade, os clientes também poderão aderir às redes de água e esgoto da Copasa. Desde o fim de 2023 estão sendo feitas mobilizações para incentivar os moradores a fazerem a adesão às novas redes, que têm sido ampliadas por meio do Universaliza Minas, programa da Companhia que, por meio de um investimento de mais de R$300 milhões, visa levar e ampliar o abastecimento e o esgotamento sanitário a 371 localidades, beneficiando 225 mil pessoas. Os dados mais atuais podem ser conferidos na página do programa:
https://copasa.com.br/universalizaminas/.
A Agência Móvel da Copasa permanecerá estacionada na praça José Anselmo de Santana, em frente ao cartório do Noé. Na segunda (29/04), terça (30/04), quinta (02/05) e sexta-feira (03/05), a unidade de atendimento itinerante funcionará das 15h30 às 18h30. Já no feriado de quarta-feira (01/05) e no sábado (04/05) os atendimentos serão realizados entre 9h e 16h.
