Para proporcionar aos clientes acesso rápido, prático e fácil aos diversos serviços comerciais ofertados pela Copasa, a Agência Móvel da Companhia de Saneamento de Minas Gerais estacionará em Iturama entre os dias 23 e 26 de julho, e realizará atendimentos das 8h30 às 11h30 e das 13h às 16h30.
Por meio da unidade itinerante, os moradores poderão demandar a ligação de água e esgoto; fazer a mudança de titularidade; atualizar cadastros; renegociar débitos; solicitar segunda via de contas; pedir verificação de valores da fatura; comunicar vazamentos; e tirar dúvidas sobre a prestação de serviços da empresa no município.
Na terça-feira (23/07), a Agência Móvel estará na praça do bairro Antônio Bráulio, localizada na avenida José Moisés, nº 1575. Na quarta-feira (24/07), a unidade móvel segue para a praça do bairro Diógenes de Sousa, que fica na rua Ocacil Simeão de Queiroz, nº 734. Depois, na quinta-feira (25/07), o veículo estaciona na praça do bairro Santa Rosa, situada na avenida José Machado de Freitas, n° 975. Os atendimentos serão encerrados na sexta-feira (26/07), na praça do bairro Nossa Senhora de Fátima, na rua Odilon Antônio de Freitas, nº 104.
Tarifa Social
Com a unidade móvel, os ituramenses terão ainda mais uma oportunidade de receber orientações acerca da Tarifa Social – um benefício que garante redução de até 50% no valor da conta de água/esgoto às famílias inscritas no Cadastro Único de Programas Sociais do governo federal (CadÚnico), que tenham renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa e morem em imóvel residencial.
A analista socioambiental da Unidade de Serviço de Desenvolvimento Sustentável da Copasa, Elisângela Martins, explicou que, aqueles moradores que se enquadrem no perfil da Tarifa Social, poderão aproveitar a oportunidade para solicitar a inclusão no cadastro. “Lembrando que, para efetuar o cadastro, é necessário apresentar a folha resumo do CadÚnico, cópias da Carteira de Identidade e do CPF, e a conta de água da Copasa onde o cliente reside (caso a conta da Copasa não esteja no nome do beneficiário, será necessário um comprovante de endereço do imóvel em seu nome)”, concluiu.
Júlio Cézar Silva, gerente regional da Copasa, afirmou que a presença da unidade vai ao encontro do propósito da empresa, de cuidar da água e gerar valor para as pessoas. “O cliente é o centro do nosso negócio. E a Agência Móvel é uma forma de demonstrar a preocupação da empresa com a saúde, bem-estar e qualidade de vida da população, estando em conformidade com nosso propósito, missão, visão e valores”, disse.
A unidade móvel percorre os 58 municípios atendidos pela Copasa no âmbito da Unidade de Negócio Oeste (UNOE), segmento da empresa que abarca localidades do Pontal, Triângulo Mineiro, Alto Paranaíba e Noroeste do Estado, e visa estar cada vez mais perto da população, fortalecendo laços com a comunidade.
