A Agência Móvel da Copasa estará em Cipotânea para realizar um atendimento especial aos moradores do município, esclarecendo dúvidas e facilitando o acesso aos serviços comerciais disponibilizados pela Companhia. A ação ocorre durante a visita do MP Itinerante à cidade nesta quarta-feira (25/03). A unidade estará na praça Jonathas Pedrosa, no Centro. O atendimento será das 9h às 16h.
O MP Itinerante é uma iniciativa do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG) em parceria com o Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG). Durante o evento, a Agência Móvel oferecerá aos clientes serviços como negociação de débitos com condições especiais, pedido de ligação de água, mudança de titularidade, revisão de faturas e emissão de segunda via, além de possibilitar aos moradores atualizar o cadastro ou ingressar no programa Tarifa Social.
Equipes da Copasa também vão promover ações de mobilização social, com orientações sobre os serviços prestados, esclarecimento de dúvidas e atividades educativas voltadas ao uso consciente da água. Informações sobre a Tarifa Social também estarão disponíveis para o público.
Para a Copasa, a participação em iniciativas como o MP Itinerante é uma oportunidade de estreitar o relacionamento com a comunidade e facilitar o acesso aos serviços da Companhia. A ação também reforça o compromisso da empresa com práticas alinhadas à agenda ESG, promovendo responsabilidade social, transparência e desenvolvimento sustentável.
MP Itinerante
O Ministério Público Itinerante é uma iniciativa criada em 2010 com o propósito de garantir a localidades mineiras com baixo Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) o acesso à justiça e aos direitos fundamentais para uma vida digna. Desde então, diversas comunidades foram beneficiadas com serviços e atividades multidisciplinares, como emissão de documentos e certidões, orientação jurídica, entre outros atendimentos.
