Unidade itinerante vai estar na cidade nesta sexta-feira (24/01)
Com o objetivo de proporcionar aos clientes acesso rápido e prático aos diversos serviços comerciais ofertados pela Copasa, a Agência Móvel da empresa vai estacionar nesta sexta-feira (24/01) na praça Benedito Valadares, no bairro Centro, no município de Mesquita, no Vale do Rio Doce.
Na oportunidade, de 9h às 13h, os clientes poderão fazer a adesão ao sistema de abastecimento de água da Copasa, implantado na cidade em dezembro passado que já está beneficiando aproximadamente 3 mil moradores na localidade.
Também poderão solicitar diversos serviços, entre eles a inclusão no benefício da tarifa social que concede até 50% de desconto nas contas da Copasa. Para ter direito, o cliente deverá apresentar folha resumo do CAD Único, comprovante de endereço, documentos pessoais e possuir renda per capita de até meio salário mínimo por pessoa do grupo familiar.
Os clientes poderão também demandar mudança de titularidade, atualizar cadastros, renegociar débitos, solicitar segunda via de contas, comunicar vazamentos, entre outros.
Durante o período de atendimento, as equipes da empresa também distribuirão material informativo e conversarão com as pessoas que comparecerem ao local sobre obras e investimentos na localidade, canais de relacionamento, relação entre saneamento básico e saúde e preservação ambiental.
Essa iniciativa integra o Programa Engajar para Transformar da Copasa, coordenado pela Unidade de Desenvolvimento Sustentável, com o objetivo de estreitar o relacionamento com os clientes, oferecendo um atendimento mais empático, humano e focado nas necessidades dos moradores.
Serviço:
Agência Móvel da Copasa em Mesquita;
Data: 24/01;
Horário: 9h às 13h;
Local: Praça Benedito Valadares – s/n, bairro Centro, Mesquita.
