A Copasa vai participar, nesta quarta-feira (13/05), das atividades do projeto MP Itinerante, por meio da Agência Móvel, no município de Pedra do Indaiá. As ações serão realizadas das 9h às 16h, na Avenida Primeiro de Março, nº 891, no Centro da cidade.
Promovido pelo Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), o MP Itinerante tem como proposta aproximar os promotores de Justiça da população, ampliando o acesso a serviços essenciais e atendimentos jurídicos.
Durante a ação, os moradores poderão utilizar diversos serviços da Copasa sem precisar se deslocar até uma agência física. Entre os atendimentos oferecidos estão negociação de débitos com condições especiais, emissão de segunda via de contas, revisão de faturas, solicitações de ligação e religação de água, além de atualização cadastral e mudança de titularidade das faturas.
A Agência Móvel faz parte do programa Engajar para Transformar, iniciativa da Copasa que percorre cidades mineiras promovendo um atendimento mais próximo, humanizado e resolutivo.
A participação da Companhia no MP Itinerante conta com a atuação conjunta das gerências de Desenvolvimento Social (GNDS) e de Relacionamento com o Cliente (GNRC), com apoio da Superintendência de Operação Centro (SPCO) e da Gerência Regional de Divinópolis (GRDV).
Sobre o MP Itinerante
Criado em 2010, o MP Itinerante é uma iniciativa do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), em parceria com o Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG), que tem como objetivo garantir o acesso à Justiça e aos direitos fundamentais em localidades com baixo Índice de Desenvolvimento Humano (IDH).
Ao longo dos anos, o programa já beneficiou diversas comunidades mineiras, oferecendo serviços como emissão de documentos, orientação jurídica e atendimentos multidisciplinares.
Com a participação nas ações, a Copasa contribui para fortalecer a cidadania e levar soluções práticas à população, reafirmando seu papel social e sua atuação integrada junto a parceiros institucionais.
