Para fortalecer laços com os clientes e facilitar o acesso aos serviços oferecidos, a equipe de desenvolvimento sustentável da Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa) promoverá, nas próximas quinta (15), sexta-feira (16) e sábado (17/02), em Guarda dos Ferreiros, distrito pertencente a São Gotardo, três dias de atendimentos ampliados.
Usualmente, a agência da empresa na localidade funciona entre 13h30 e 16h30, de segunda a sexta-feira. Durante a mobilização, as equipes estarão disponíveis na quinta-feira (15/02) das 12h às 19h40, na sexta-feira (16/02) das 8h30 às 19h40, e no sábado das 8h30 às 14h30. Os atendimentos ocorrerão na “Mercearia do Carlito”, localizada na rua José Mariano, nº105, bairro Centro.
Na ocasião os clientes poderão saber quem tem direito à Tarifa Social, benefício que concede até 50% de desconto nas contas de água de famílias de baixa renda; demandar ligação de água; solicitar a revisão de valores de faturas; entender como funciona a leitura e como fazê-la por conta própria; descobrir como aderir às redes de água e esgoto, dentre muitos outros serviços.
“É uma maneira de darmos ainda mais atenção aos moradores do distrito, ouvirmos um feedback da atuação da empresa e, por meio desses retornos, melhorar e evoluir cada vez mais”, ressaltou Wesley Meireles, integrante da equipe de desenvolvimento sustentável.
Qualquer cliente poderá ter acesso aos serviços, sem a necessidade de realizar agendamentos prévios.
