Agência Móvel e visitas domiciliares marcam ações de proximidade na cidade
A Copasa está investindo importantes recursos na ampliação do sistema de abastecimento de água em Três Marias. Como parte estratégica desse empreendimento, as equipes de Desenvolvimento Social da companhia realizam na cidade uma série de atividades para orientar e informar a população local sobre as obras e os serviços implantados.
Uma das principais ações foi o deslocamento da Agência Móvel para o bairro Jardim dos Pescadores, facilitando o acesso dos moradores aos serviços de atendimento. Também foram realizadas visitas a mais de 550 imóveis, oportunidade em que os empregados da Copasa levaram informações técnicas e sanaram dúvidas dos clientes da região.
Durante as diligências, a equipe percorreu clientes residenciais, comerciais e industriais também nos bairros Comercial e Professor Jhonsen. O foco das visitas incluiu a identificação de clientes com débitos pendentes para oferecer condições especiais de negociação, informando que a regularização poderia ser feita diretamente na Agência Móvel, estacionada na Avenida JK.
Além disso, os moradores que já possuem redes de esgoto disponíveis em suas ruas receberam instruções detalhadas sobre como realizar o processo de ligação entre as residências e o sistema da companhia.
Dentre as atividades socioeducativas, os moradores das regiões que receberão intervenções das obras de abastecimento serão comunicados sobre quais trechos serão afetados e qual a previsão de término das ações em cada logradouro. Essas medidas visam minimizar os impactos no cotidiano da cidade e manter a transparência sobre o cronograma de trabalho.
O empregado Wesley Meireles, membro da equipe Copasa, reforçou o resultado positivo dessas ações. “Elas mostram o compromisso da Copasa com a qualidade de vida dos seus clientes a partir da interligação nas redes de esgoto, além de possibilitar a negociação de débitos, sendo uma promoção ao desenvolvimento humano e social muito importante para aquela comunidade”, destacou.
Melhorias
As obras de ampliação do sistema de abastecimento seguem em ritmo avançado tanto em Três Marias quanto no distrito de Beira Rio, pertencente ao município de São Gonçalo do Abaeté. Ao todo, serão instalados 12 mil metros de novas redes adutoras, além da implantação de três novos reservatórios e o remanejamento de outras duas unidades.
Esse conjunto de intervenções aumentará a capacidade de reservação do município em 1,2 milhão de litros, garantindo maior equilíbrio e segurança hídrica, especialmente em períodos de alto consumo. Especificamente em Beira Rio, o projeto contempla 2,6 mil metros de novas adutoras e um novo reservatório com capacidade para 200 mil litros.
Programa Engajar para Transformar
Essas ações integram o Programa Engajar para Transformar, coordenado pela Gerência de Desenvolvimento Social da Copasa, que tem como objetivo fortalecer o relacionamento da Companhia com as comunidades atendidas, por meio de uma atuação social estruturada, humanizada e alinhada às demandas locais.
A iniciativa está alinhada aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 da ONU e integra a agenda ESG da Companhia, reforçando o compromisso com práticas responsáveis, sustentáveis e centradas nas pessoas.
