Atendimentos serão realizados nos bairros Centro e Cruzeiro
A Copasa, por meio da Agência Móvel, realizará atendimentos nesta quinta-feira (22/05), sexta-feira (23/05) e sábado (24/05) no município de Piedade de Ponte Nova, no Vale do Rio Doce. A unidade de atendimento itinerante tem por objetivo facilitar à população o acesso aos serviços oferecidos pela empresa, além de fortalecer os laços com os clientes.
Na quinta-feira (22/05), os atendimentos serão realizados na rua Brasil, número 531, no bairro Cruzeiro. Já na sexta-feira (23/05) e sábado (24/05), os clientes poderão comparecer na Praça José Pinto Vieira, número 194, no bairro Centro. Nos três dias os atendimentos serão feitos de 9h às 13h.
Entre os serviços que serão disponibilizados o solicitando pode pedir a inclusão no benefício da tarifa social, que concede até 50% de desconto nas contas da Copasa. Para ter direito, o cliente deverá apresentar a folha resumo do CadÚnico, comprovante de endereço, documentos pessoais e possuir renda per capita de até meio salário mínimo por pessoa do grupo familiar ou comprovante de recebimento do Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Quem comparecer aos locais também terá a oportunidade de demandar mudança de titularidade, atualizar cadastros, renegociar débitos, solicitar segunda via de contas, comunicar vazamentos, entre outros.
Vale destacar que durante o período de atendimento, as equipes da empresa também distribuirão material informativo, irão tirar dúvidas sobre obras, investimentos na cidade e os canais de atendimento da Copasa, além de explicar sobre preservação ambiental e a relação entre saneamento básico e saúde.
Essa iniciativa integra o Programa Engajar para Transformar da Copasa, coordenado pela Gerência de Desenvolvimento Social, com o objetivo de estreitar o relacionamento com os clientes, oferecendo um atendimento mais empático, humano e focado nas necessidades dos moradores.
Serviço:
Agência Móvel da Copasa em Piedade de Ponte Nova:
Data: 22, 23 e 24/05;
22/05: na rua Brasil, número 531, no bairro Cruzeiro, Piedade de Ponte Nova;
23 e 24/05: Praça José Pinto Vieira, número 194, no bairro Centro, Piedade de Ponte Nova;
Horário: 9h às 13h.
