Unidade vai estar neste sábado no campo de futebol do bairro, 8h às 11h
A Agência Móvel da Copasa estará neste sábado (06/09) no bairro Vila das Roseiras, em Divinópolis, para realizar um atendimento especial aos moradores do município com o esclarecimento de dúvidas e facilitando o acesso aos serviços comercias disponibilizados pela Companhia. A unidade estará no campo de futebol do bairro, das 8h às 11h.
A ação será em parceria com o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) Sudeste, e a unidade oferecerá aos clientes negociação de débitos com condições especiais, pedido de ligação de água, mudança de titularidade, revisão de faturas, emissão de segunda via, entre outros.
A ação também possibilita que moradores beneficiários da tarifa social possam atualizar seus dados e continuar recebendo o desconto de até 50% nas contas de água e esgoto.
Atualmente, em Divinópolis, mais de 7.500 mil clientes são contemplados com o benefício. A sua manutenção, no entanto, exige que o Cadastro Único (CadÚnico) esteja atualizado junto ao CRAS. Qualquer alteração, como mudança de endereço ou composição familiar, deve ser comunicada para evitar a perda do desconto.
Como obter o benefício?
Para ter direito, o cliente deverá apresentar o Comprovante de Cadastramento do CadÚnico, comprovante de endereço, documentos pessoais e possuir renda per capita de até meio salário mínimo por pessoa do grupo familiar ou comprovante de recebimento do Benefício de Prestação Continuada (BPC).
A solicitação do benefício da Tarifa Social também pode ser feita sem sair de casa, por meio da Agência Virtual no site www.copasa.com.br e também pelo WhatsApp (31) 99770-7000 com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h ás18h, e sábado, domingo e feriados (exceto nacionais) das 8h às 12h.
A ação faz parte do programa Engajar para Transformar que, com o suporte da Agência Móvel, percorre em diversas cidades de Minas Gerais, um atendimento mais próximo, empático e resolutivo.
