Unidade itinerante estará na Praça São Januário oferecendo atendimento rápido, prático e perto de casa para os moradores
Continuando a viagem pela região da Zona da Mata, a Agência Móvel da Copasa chega a Ubá, nesta terça-feira (12/08), garantindo aos moradores acesso rápido, fácil e descomplicado a diversos serviços da Companhia, com mais agilidade e comodidade.
A unidade ficará estacionada das 9h às 16h, na Praça São Januário, em local de fácil acesso para todos os moradores, bem no Centro da cidade. Durante esse período, os clientes poderão negociar débitos, atualizar cadastros, transferir titularidade, solicitar a inclusão na Tarifa Social, entre outros serviços.
Vale destacar que a Tarifa Social da Copasa é um benefício que garante até 50% de desconto na conta de água e esgoto para famílias de baixa renda. A tarifa é destinada a moradores de imóveis residenciais que estejam inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) ou no BPC/Loas, e que tenham renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa.
A ação reforça o compromisso da Copasa em estar cada vez mais próxima da comunidade, promovendo um atendimento humanizado e acessível. “Nosso objetivo é estar presentes onde nossos clientes estão, oferecendo soluções rápidas e facilitando o acesso aos serviços da Companhia. É uma forma de tornar o atendimento mais próximo, prático e resolutivo”, ressaltou o gerente regional da Copasa, Publio Reis Pereira.
Esse trabalho integra a Agenda ESG da Companhia, sigla que se refere às questões ambientais, sociais e de governança corporativa. O objetivo da Agenda ESG é reafirmar o propósito da empresa. Também é pautada na Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU) e nos seus respectivos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), além dos dez princípios do Pacto Global.
