Em mais uma parada pelo Triângulo Mineiro, a Agência Móvel da Copasa estaciona novamente em Frutal. Dessa vez, nos dias 25 e 26 de junho, para fortalecer cada vez mais os laços com os frutalenses e facilitar a eles o acesso aos serviços comerciais disponibilizados pela empresa.
Na quarta-feira (25) o veículo estará na avenida José de Alencar, bairro Boa Vista, em frente à praça do DER. Já na quinta-feira (26) a unidade estacionará na rua José do Patrocínio, n.º 47, no bairro Princesa Isabel. Em ambas datas, os atendimentos ocorrerão das 8h30 às 11h30 e das 13h30 às 16h30.
O gerente regional da Copasa, Júlio Cézar Silva, explanou sobre os serviços que podem ser solicitados no veículo adaptado. “Os clientes podem solicitar segunda via de contas, atualização de dados, ligação de água, se informar sobre a tarifa social, benefício que concede até 50% de desconto nas faturas, entre muitos outros”, contou.
Engajar para Transformar
A ação faz parte do Programa Engajar para Transformar da Copasa e tem como proposta estreitar, ainda mais, o relacionamento com seus clientes, oferecendo uma abordagem empática, humana e focada nas demandas dos moradores.
É uma parceria das Gerências de Desenvolvimento Social, de Relacionamento com o Cliente e de Serviços Comerciais, além da Superintendência de Operações Centro-Oeste, segmento da empresa que engloba 107 municípios no Pontal, Triângulo, Alto Paranaíba, Noroeste e Centro do Estado.
Responsabilidade social
A atuação social da Copasa integra a Agenda ESG da companhia, sigla que se refere às questões ambientais, sociais e de governança corporativa. O objetivo da Agenda ESG é reafirmar o propósito da empresa. Também é pautada na Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU) e nos seus respectivos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), além dos dez princípios do Pacto Global.
