A Agência Móvel da Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa) retorna a Iturama nos dias 27, 28 e 29 de agosto. Com atendimento das 8h30 às 12h e das 13h30 às 16h30, a unidade visa difundir informações sobre a tarifa social, benefício que concede até 50% de desconto nas contas de água e esgoto, e tornar ainda mais prática a renegociação de débitos.
O veículo de atendimento itinerante pertence à Unidade de Negócio Oeste (UNOE), segmento da Copasa que atende 58 municípios no Pontal, Alto Paranaíba, Triângulo e Noroeste do Estado, e percorre essas cidades com o objetivo de fortalecer laços com os clientes e facilitar aos mesmos o acesso aos serviços comerciais disponibilizados pela empresa.
A Agência Móvel oferece serviços, como solicitação de ligação de água e esgoto, emissão de segunda via de contas, troca de titularidade, orientações sobre uso consciente da água, renegociação de débitos e informações sobre a tarifa social – benefício que proporciona uma redução de até 50% no valor da conta de água/esgoto para as famílias inscritas no Cadastro Único de Programas Sociais do governo federal (CadÚnico), que tenham a renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa e residam em imóvel residencial.
“Nossa unidade de atendimento itinerante é mais uma forma de estarmos cada vez mais perto de nossos clientes, além de proporcionar praticidade aos serviços oferecidos aos mineiros”, disse Júlio Cézar Silva, gerente regional da Copasa.
Confira abaixo a programação da Agência Móvel em Iturama:
Terça-feira (27/08/2024)
Avenida Odilon Antônio de Freitas, nº 104, na Praça João XXIII, bairro Nossa Senhora de Fátima.
Quarta-feira (28/08/2024)
Rua C, nº 718, na feira livre do bairro Tiradentes.
Quinta-feira (29/08/2024)
Rua Santa Rosa, n° 1131, bairro Dahma I.
Esse trabalho faz parte do Programa Engajar para Transformar da Copasa e tem como proposta estreitar ainda mais o relacionamento com seus clientes, oferecendo uma abordagem empática, humana e focada nas demandas dos moradores. Ele é uma parceria das unidades de Desenvolvimento Sustentável, de Relacionamento com o Cliente e de Serviços Comerciais, além da Unidade de Negócio Oeste, e da Gerência Regional Frutal.
