Unidade estará disponível enquanto agência de atendimento da cidade estiver em reformas
A Copasa está reformando a sua agência de atendimento em Rio Manso. Para garantir que a população continue a ter os serviços disponíveis, a Companhia disponibilizou a Agência Móvel na cidade, que está estacionada na Praça Fortunato Campos, no Centro.
A unidade começou seus atendimentos no dia 25 de março. O horário de funcionamento é de 8h às 12h, e a população pode solicitar todos os serviços disponíveis em uma agência padrão de atendimento, como demandar a ligação de água e esgoto; fazer a mudança de titularidade; atualizar cadastro; renegociar débitos; solicitar segunda via de contas; pedir verificação de valores da fatura; comunicar vazamentos; se informar sobre a tarifa social – benefício que concede até 50% de desconto nas contas da Copasa; e tirar dúvidas sobre a prestação de serviços da empresa no município.
O supervisor de atendimento Elione Vieira reforçou a proximidade que a agência oferece, sem interromper os serviços. “Com essa alternativa, a Copasa garante que toda a população do município continue sendo atendida enquanto nossa agência física passa por reformas”, afirma.
A unidade ficará disponível até o término das obras da agência de atendimento. A previsão é que a reforma seja encerrada na primeira quinzena de abril.
