O município de Varginha receberá a Agência Móvel da Copasa para uma ação especial de atendimento, com o intuito de facilitar o acesso da população aos serviços oferecidos pela Companhia, de forma prática e personalizada. Nos dias 16, 17 e 18 de setembro, das 9h às 16h, os moradores poderão ir até a unidade de atendimento itinerante, que estará estacionada na Praça José de Rezende Paiva, localizada no centro da cidade.
Entre os serviços disponibilizados, os clientes poderão contar com atualização de cadastro, emissão de segunda via de contas, negociação de débitos, alteração de titularidade e ligações de água e esgoto. A equipe também estará disponível para esclarecer dúvidas e orientar sobre os atendimentos.
Além disso, os usuários que atenderem aos critérios poderão se cadastrar na Tarifa Social, que garante descontos na conta de água e esgoto. O benefício é destinado às famílias inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) e aos beneficiários do BPC/Loas.
A Agência Móvel é uma iniciativa da Copasa e faz parte do programa Engajar para Transformar, que percorre municípios mineiros com o objetivo de aproximar a Companhia da população e oferecer um atendimento mais humanizado, contribuindo para a promoção da cidadania e da inclusão social.
A ação é coordenada pelas gerências de Desenvolvimento Social, Operação Comercial e Relacionamento com o Cliente da Copasa, que atuam para proporcionar um atendimento cada vez mais próximo e alinhado às necessidades dos moradores.
