Os clientes da Copasa em Felixlândia contarão com a comodidade oferecida pela Agência Móvel da Copasa durante as atividades do projeto MP Itinerante que será realizado nesta quinta-feira (02/07), no distrito de São José do Buriti. As ações serão realizadas das 9h às 16h, na Praça do Cruzeiro.
Durante a ação, os moradores poderão utilizar diversos serviços da Copasa sem precisar se deslocar até uma agência física. Entre os atendimentos oferecidos estão negociação de débitos com condições especiais, emissão de segunda via de contas, revisão de faturas, solicitações de ligação e religação de água, além de atualização cadastral e mudança de titularidade das faturas.
A Agência Móvel faz parte do programa Engajar para Transformar, iniciativa da Copasa que percorre cidades mineiras promovendo um atendimento mais próximo, humanizado e resolutivo.
A participação da Companhia no projeto do Ministério Público conta com a atuação conjunta das gerências de Desenvolvimento Social (GNDS) e de Relacionamento com o Cliente (GNRC). A realização da ação em Felixlândia tem o apoio da Superintendência de Operação Centro (SPCO) e da Gerência Regional de Curvelo (GRCV).
Sobre o MP Itinerante
Criado em 2010, o MP Itinerante é uma iniciativa do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), em parceria com o Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG), que tem como objetivo garantir o acesso à Justiça e aos direitos fundamentais em localidades com baixo Índice de Desenvolvimento Humano (IDH).
A iniciativa tem como proposta aproximar os promotores de Justiça da população, ampliando o acesso a serviços essenciais e atendimentos jurídicos. Ao longo dos anos, o programa já beneficiou diversas comunidades mineiras, oferecendo serviços como emissão de documentos, orientação jurídica e atendimentos multidisciplinares.
Com a participação nas ações, a Copasa contribui para fortalecer a cidadania e levar soluções práticas à população, reafirmando seu papel social e sua atuação integrada junto a parceiros institucionais.
