Para atender ao aumento brusco de demanda, especialmente em cidades históricas e polos turísticos, a Companhia inicia plano de contingência
Com a expectativa de atrair milhões de foliões em diversas regiões de Minas Gerais, a Copasa estruturou uma operação especial para garantir a regularidade do abastecimento de água e o esgotamento sanitário durante o Carnaval 2026.
Além do apoio oficial à festa na capital mineira, a Companhia mobiliza equipes técnicas, logística de emergência e monitoramento 24h em todas as regiões onde atua no interior do estado.
“O Carnaval é uma das datas mais importantes para a economia e cultura de Minas. Por isso, nossa preparação vai além do patrocínio em Belo Horizonte. Estamos com um olhar atento a cada município mineiro, entendendo que o aumento populacional nessas cidades exige uma engenharia de prontidão para que a festa aconteça com tranquilidade e saúde pública”, destaca a diretora de Operações da Copasa, Laura Petri.
Operação “Carnaval de Minas”
Para atender ao aumento brusco de demanda, especialmente em cidades históricas e polos turísticos, a Copasa iniciou um plano de contingência que inclui:
• Manutenção Preventiva: Revisão antecipada de conjuntos motobomba, painéis elétricos e geradores em Estações de Tratamento de Água (ETAs).
• Reservação máxima: Estratégia operacional para que os reservatórios iniciem o período de folia com 100% de sua capacidade, criando uma margem de segurança para os picos de consumo.
• Equipes de Plantão: Reforço no contingente de técnicos e eletromecânicos para atendimento a manutenções emergenciais, reduzindo o tempo de resposta em caso de vazamentos ou interrupções.
• Logística de Caminhões-Pipa: Monitoramento de pontos críticos com frotas de apoio estrategicamente posicionadas para suprir serviços essenciais (hospitais e unidades de pronto atendimento) e áreas de grande aglomeração, caso necessário.
Consumo consciente
A Copasa também reforça o pedido de colaboração aos foliões e à rede hoteleira. O uso consciente da água é fundamental para que o sistema mantenha o equilíbrio durante o feriado prolongado. A Companhia recomenda que vazamentos internos sejam corrigidos e que o uso da água seja priorizado para higiene e alimentação. Há ainda a necessidade de uma reservação adequada nos imóveis, as famosas caixas d’água, para que em situações de paralisações por falta de energia elétrica, manutenções de emergência ou número maior de pessoas em uma residência o cliente não sinta impactos do desabastecimento.
Canais de Atendimento
Em caso de ocorrências, os clientes podem entrar em contato pelos canais oficiais:
• WhatsApp: (31) 99770-7000
• App: Copasa Digital (disponível para iOS e Android)
• Telefone: 0800 0300 115 ou 115
