Tarifa Social será o foco do atendimento itinerante que acontecerá no dia 29 de maio, das 9h às 16h, na Praça da Várzea
Como parte das ações para garantir que os clientes continuem tendo acesso ao benefício da Tarifa Social, a Copasa realizará, no próximo dia 29 de maio, uma ação especial com sua Agência Móvel em Betim. O atendimento na unidade itinerante acontecerá das 9h às 16h, na Praça da Várzea – esquina da rua Turmalina, no bairro Citrolândia, próximo ao Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).
A Tarifa Social da Copasa é um benefício destinado a clientes cadastrados como residenciais, com renda familiar mensal de até meio salário mínimo por pessoa. Para ter direito ao desconto, é necessário que o titular da conta esteja com o CadÚnico atualizado ou seja beneficiário do Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Para solicitar ou renovar o benefício, o primeiro passo é atualizar os dados no CRAS. Em seguida, o cliente deve apresentar à Copasa os seguintes documentos: RG e CPF do titular da conta, uma conta de água atual e a Folha Resumo do CadÚnico ou outro comprovante do BPC.
Além da Tarifa Social, durante o período de atendimento da Agência Móvel em Betim, a população poderá contar com diversos outros serviços, como negociação de débitos, pedido de ligação de água, mudança de titularidade, revisão de faturas, emissão de segunda via de contas, entre outros.
Esse trabalho faz parte do Programa Engajar para Transformar da Copasa e tem como proposta estreitar ainda mais o relacionamento com seus clientes, oferecendo uma abordagem empática, humana e focada nas demandas dos moradores.
“A ação faz parte do compromisso da Copasa com o acesso a serviços essenciais e à sustentabilidade, além de garantir que mais famílias em situação de vulnerabilidade continuem a ter acesso à água tratada com dignidade”, destaca Marcos Antônio Campos, integrante da equipe de Desenvolvimento Social da Copasa.
Serviço:
Agência Móvel da Copasa em Betim – Citrolândia
Data: 29 de maio
Horário: 9h às 16h
Local: Praça da Várzea – esquina da rua Turmalina, Citrolândia, Betim (próximo ao CRAS)
